Regulamin Sklepu
Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026 · Winogronowe Mydło, Lipno
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem winogronowemydlo.pl, prowadzonego przez Michała Łupińskiego, BuyTik Lipno, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości. Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
§2 Definicje
- Sklep — sklep internetowy dostępny pod adresem winogronowemydlo.pl
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością zawodową lub gospodarczą
- Produkt — towar lub usługa dostępna w Sklepie
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży
§3 Produkty i ceny
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów, wprowadzania i odwoływania promocji oraz dokonywania wszelkich innych zmian w Sklepie, przy czym zmiany te nie dotyczą zamówień już złożonych.
Produkty fizyczne (mydła) wykonywane są ręcznie — każda sztuka może nieznacznie różnić się od zdjęć poglądowych ze względu na ręczny charakter produkcji.
Produkty cyfrowe (kursy, ebooki) dostarczane są drogą elektroniczną na adres e-mail podany przy zamówieniu.
§4 Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
W celu złożenia zamówienia Klient zobowiązany jest do:
- Wybrania Produktu i dodania go do koszyka
- Podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon)
- Wyboru formy płatności i dostawy
- Potwierdzenia zamówienia
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
§5 Płatności
Dostępne formy płatności:
- Przelew bankowy (przedpłata)
- Płatność kartą / BLIK (za pośrednictwem operatora płatności)
- Za pobraniem (płatność gotówką kurierowi przy odbiorze — dodatkowa opłata 5 zł)
W przypadku wyboru płatności z góry, zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty.
§6 Dostawa
Zamówienia realizowane są w ciągu 2-3 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia.
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem kuriera InPost (Paczkomat lub kurier do drzwi).
Koszt dostawy: 14,99 zł brutto przy zamówieniu 1 sztuki.
Darmowa dostawa przy zakupie 2 lub więcej sztuk.
Czas dostawy po wysyłce: 1-2 dni robocze.
§7 Reklamacje
Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Produktów bez wad. W przypadku stwierdzenia wady Produktu Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres: kontakt@winogronowemydlo.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy, podając: dane Klienta, numer zamówienia, opis wady oraz oczekiwane rozwiązanie.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§8 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą elektroniczną (kontakt@winogronowemydlo.pl) przed upływem 14-dniowego terminu.
Zwracany Produkt powinien być odesłany w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, na adres Sprzedawcy w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego Produktu, przy użyciu tej samej metody płatności co Klient.
Uwaga: Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do produktów cyfrowych (ebooki, kursy online), jeśli Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia i pobieranie pliku.
§9 Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Michał Łupiński, BuyTik Lipno. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie winogronowemydlo.pl/polityka-prywatnosci/.
§10 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
Wszelkie spory wynikające z Umów Sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).